BRANDING

Para que serve?

É a gestão de uma marca, como um todo (desde como é comunicada para o consumidor seja online ou offline até como é conduzida por seus funcionários, percebida pelos seus parceiros e fornecedores). A Fika pode atuar desde sua concepção ao seu desenvolvimento.

Tem como objetivo criar conexões conscientes e inconscientes, que serão cruciais para que o cliente identifique e escolha a sua marca no momento de decisão de compra do produto ou serviço.

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CONCEPÇÃO DE MARCA E NEGÓCIO

Para que serve?

Inventar ou reinventar uma marca, para garantir uma proposta de negócio relevante, original, conectada às necessidades do público-alvo e do que você quer oferecer.

A FIKA ajuda os empreendedores a encontrar a essência da sua marca, criar uma proposta única de negócio, alinhando diferentes áreas para criar uma experiência consistente: marketing, design, arquitetura, desenvolvimento de produto, etc.
Já viu alguns clientes por aí? Alguns exemplos deste formato de consultoria em Curitiba são a Coletiza e a Ludique.
 

DESIGN DE EXPERIÊNCIA OU SERVIÇO

Para que serve?

Além de solucionar possíveis pontos de atrito que podem estar prejudicando o desempenho da sua empresa, o design da experiência (ou serviço) tem como objetivo mapear e planejar toda a experiência do cliente, garantindo consistência na mensagem que sua marca está passando (seja com produtos ou serviços), e a criação de aspectos que irão encantar, surpreender e criar uma conexão emocional com a sua marca.

Desenvolvemos em parceira com o cliente e fornecedores:

- Arquitetura de loja / ambiente

- Identidade de marca

- Produto (podemos chegar juntos em um menu de ofertas que seja coerente com sua proposta de marca!)

- Modelo de atendimento (online e offline)
 

PESQUISA

Para que serve?

Entender o cenário em que a marca está inserida, os fatores e tendências que podem impactar o negócio.

- Pesquisa de mercado (entender o que sua marca precisa para se destacar entre os concorrentes)
- Mapeamento de tendências (entender para onde o mercado vai para você não perder oportunidades)
- Pesquisa com consumidores (entender o que eles verdadeiramente querem – além do que te falam) 

WORKSHOP

Para que serve?

Guiar o processo de diagnóstico de uma marca/problema de marca, e gerar insights dentro da sua empresa.
 

- Workshop de Diagnóstico in-company

- Workshop de tendências para conduzir/ gerar insights  e acelerar a inovação estratégica na sua empresa.